Funksjoner

Alt chatten kan gjøre for deg.

Kigent gir nettsiden din en chat som faktisk vet hva bedriften din driver med. Svarene kommer fra innholdet ditt – ikke fra tilfeldige gjetninger.

Kom i gang gratisPrøv demoen

Kjernen

Svar kundene med innholdet dere allerede har.

Slik virker det: innholdet ditt blir et søkbart grunnlag, og hvert svar peker tilbake på kilden det kommer fra.

nettsiden dincrawles automatiskdokumenterpdf · prisliste · faqindekssøkbart grunnlagspørsmål«Hva koster det?»Svar hentet fra innholdetditt – aldri gjetning.kilde: /priserfor svakt grunnlag? chatten sier fra i stedet for å gjette
funksjonkilde: dine egne data

Svar fra innholdet ditt

Chatten leser nettsiden og dokumentene dine, og bruker det som grunnlag for hvert svar. Når grunnlaget er for svakt, skal den si fra i stedet for å gjette.

  • aKoble til nettsiden din med ett klikk
  • bLast opp dokumenter som prislister, rutiner eller brosjyrer
  • cOppdater innholdet når som helst, chatten følger med
funksjonvises i hvert svar

Kilder du kan stole på

Hver gang chatten svarer, kan den vise hvilken side eller hvilket dokument svaret kommer fra. Brukeren ser at svaret har et tydelig grunnlag.

  • aVis kildene svaret bygger på
  • bHvis grunnlaget er svakt, ber chatten om kontakt i stedet for å gjette
  • cDu bestemmer hva chatten skal og ikke skal svare på
funksjonoppsett: én kodebit

Publiser på nettsiden du har i dag

Lim inn en enkel kodebit, og chatten er live. Du trenger ikke bytte nettside eller installere noe komplisert.

  • aEn kodebit er alt som trengs
  • bVelg hvilke domener som får bruke chatten
  • cTilpass navn, farger og velkomstmelding i dashboardet

Mer enn bare chat

Funksjoner som bygger videre.

Chatten er kjernen, men rundt den finnes verktøy som gjør den mer nyttig etter hvert som dere bruker den.

Leads og kontaktskjema

Når chatten ikke kan svare godt nok, tilbyr den brukeren å legge igjen kontaktinfo. Du får en oppsummering av hva kunden lurte på, rett i dashboardet.

Booking og møter

Koble til Calendly, og chatten kan foreslå å booke et møte når det passer i samtalen. Kunden velger tid uten å forlate siden.

Produktoppslag

Legg inn produkter med pris og beskrivelse, og chatten kan finne og anbefale riktig produkt basert på hva kunden spør om.

Analyse og innsikt

Se hva kundene faktisk spør om, hvilke spørsmål chatten svarer godt på, og hvor det er hull i innholdet ditt.

Tone og regler

Bestem hvordan chatten skal oppføre seg. Sett tone, begrens emner, og legg inn egne instruksjoner som chatten følger i hver samtale.

Flerbrukerstøtte

Inviter teamet inn i dashboardet. Alle med tilgang kan se samtaler, oppdatere innhold og følge opp leads.

Hvem er det for?

Passer for de fleste bedrifter.

Kundeservice

Svar på de vanligste spørsmålene automatisk, og frigi tid til de sakene som faktisk trenger et menneske.

Salg og konvertering

Hjelp besøkende med å finne riktig tjeneste, og fang kontaktinfo når de er klare til å gå videre.

Onboarding

Nye kunder finner svar på rutinespørsmål selv, uten å vente på e-post eller telefon.

Klar til å prøve?

De fleste er i gang på under en time. Start gratis, oppgrader når det gir mening.

Kom i gang gratisSe priser