Hva er Kigent?
Kigent er AI-chat for nettsider som svarer ut fra bedriftens egne sider og dokumenter. Chatten er tilgjengelig 24/7 og skal si fra når grunnlaget er for svakt i stedet for å gjette.
Vi er her for å hjelpe dere - hver dag
Kigent er laget for eksisterende nettsider og kunnskapskilder. Start med widgeten på nettsiden, koble til relevant innhold og utvid med integrasjoner der det gir faktisk verdi.
Se integrasjonerFra idé til live agent
Slik fungerer det
Instruksjoner
"Du er support-agenten til Nordlys AS. Svar kort og vennlig. Ikke gi juridiske råd."
Modell
Branding
Aksentfarge
Retningslinjer
Ikke gi juridisk eller økonomisk rådgivning. Vis alltid til support ved refusjoner. Svar kun ut fra godkjente kilder.
Prosedyre
- 1. Hils på kunden og spør om henvendelsen.
- 2. Be om ordrenummer eller e-post.
- 3. Bruk hent_ordre for detaljer.
- 4. Bekreft returen med kunden.
Actions
SHente fakturaer
CalHente ledige tider
Hente produkterFunksjoner
God design er ikke bare estetisk – den må også fungere. Hver funksjon er bygget for å løse et reelt problem for teamet ditt.
Grounded svar
Svar hentes fra innholdet dere selv har publisert, med tydelig stopp når grunnlaget er for svakt.
Les merEgne kilder
Last opp PDF-er, koble til nettsider og FAQ-er. Kigent holder kunnskapen synkronisert.
Les merInnebygd widget
Sett inn én script-tag og chatten er live. Tilpass farger, plassering og atferd uten kode.
Les merLeads & innsikt
Fang opp leads, eksporter samtaler og se hva kundene faktisk spør om hver dag.
Les merEU-hosting
Alt innhold lagres i EU. Dere kontrollerer hvilke data som samles og hvordan de brukes.
Les merDashboard
Et rolig kontrollpanel for samtaler, kilder og team – designet for SMB-er som vil ha oversikt.
Les merForstå hva kundene dine spør om
Kigent analyserer alle samtaler og lager en uke/mnd rapport – hva som er populært, hva agenten ikke klarte å svare på, og konkrete forslag til hva du bør legge inn i kunnskapsbasen. Færre blindveier, bedre svar.
Les merFull kontroll over brand
Velg tone, begrens tema, og bestem nøyaktig hva chatten skal svare på. Dere eier innholdet og opplevelsen – agenten følger reglene.
Les merSpørsmål og svar
Svarene søkemotorer og kunder trenger først.
Kan Kigent fange leads og hjelpe med booking?
Ja. Kigent kan samle kontaktinfo fra interesserte besøkende og foreslå booking av møter eller tid. Alt samles i dashboardet, klart for oppfølging.
Hva skjer om chatten ikke kjenner svaret?
Kigent svarer kun på det som finnes i innholdet dere har lagt inn. Hvis et spørsmål faller utenfor, sier chatten det tydelig og kan be brukeren ta kontakt direkte. Ingen gjetning.
Hvor mye arbeid krever oppstart?
De fleste kommer i gang ved å legge inn nettsiden, supplere med noen få kilder og teste før publisering. Vanligvis under en time fra start til live.
Hvilke språk støttes?
Kigent fungerer på norsk og engelsk ut av boksen, og støtter ytterligere språk på forespørsel.
Hvordan håndterer dere personvern?
Alt innhold lagres i EU. Samtaler kan anonymiseres, og dere kontrollerer hvilke data som samles inn fra leads.
Bestem farger, logo, personlighet og mye mer
Kom i kontakt
Trenger du hjelp med oppsett eller har andre spørsmål? Send oss en melding, så hjelper vi deg så godt vi kan.