Svar fra egne kilder
Agenten bruker innhold bedriften kontrollerer: nettsider, dokumenter, FAQ-er og produktinformasjon. Det gjør svarene enklere å etterprøve.
- Bygger på eksisterende nettsider og dokumenter
- Kan si fra når grunnlaget er for svakt
- Egnet for spørsmål om tjenester, priser, prosess og praktisk info