AI-agent for nettside

En AI-agent som hjelper besøkende videre på nettsiden

Kigent er en AI-agent for nettsider som svarer med bedriftens egne kilder, fanger leads og hjelper besøkende videre uten at teamet må være tilgjengelig hele tiden.

Hva agenten gjør

Svar, kvalifisering og trygg eskalering

Svar fra egne kilder

Agenten bruker innhold bedriften kontrollerer: nettsider, dokumenter, FAQ-er og produktinformasjon. Det gjør svarene enklere å etterprøve.

  • Bygger på eksisterende nettsider og dokumenter
  • Kan si fra når grunnlaget er for svakt
  • Egnet for spørsmål om tjenester, priser, prosess og praktisk info

Fanger relevante henvendelser

Når en besøkende vil videre, kan agenten samle kontaktinformasjon og oppsummere hva kunden faktisk prøver å løse.

  • Leadfangst rett i samtalen
  • Oppsummering til teamet
  • Mulighet for bookingflyt der det er konfigurert

Hvem det passer for

Laget for norske SMB-er

Kigent passer best når bedriften har nok offentlig eller godkjent innhold til at en AI-agent kan gi nyttige svar uten å gjette.

Kundeservice

Svar på vanlige spørsmål om åpningstider, tjenester, prosess, dokumentasjon og oppfølging.

Leadgenerering

Hjelp varme besøkende videre mens behovet er ferskt, også utenom åpningstid.

Kunnskapsbase

Bruk nettsider, dokumenter og produktdata som praktisk kunnskapsgrunnlag for chatten.

Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål.

Hva er en AI-agent for nettsider?

En AI-agent for nettsider er en chatløsning som forstår spørsmål, henter relevante svar fra bedriftens egne kilder og kan støtte enkle arbeidsflyter som leadfangst, booking eller eskalering.

Hvordan skiller Kigent seg fra en vanlig chatbot?

Kigent bruker nettsider, dokumenter og produktinformasjon som svargrunnlag. En vanlig chatbot er ofte mer regelstyrt og må vedlikeholdes med faste spørsmål og svar.

Kan AI-agenten brukes til leadgenerering?

Ja. Når en besøkende viser kjøpsintensjon eller chatten ikke kan svare sikkert nok, kan Kigent samle kontaktinfo og gi teamet en oppsummering av behovet.

Kan agenten svare på norsk?

Ja. Kigent er laget for norske bedrifter og kan svare på norsk basert på innholdet bedriften selv har lagt inn.

Hva trenger vi for å komme i gang?

Det viktigste er en nettside eller dokumenter som forklarer tjenester, priser, prosess og vanlige spørsmål. Deretter kan widgeten publiseres med en kodebit.

Gjør nettsiden mer hjelpsom

Start med eget innhold, test svarene og publiser widgeten når den er klar.